1月2日，交通运输部、国家发展改革委、国家铁路局、中国民用航空局委托第三方机构，共同组织开展2020年春运大数据分析与服务体验调查评估工作。 本次调查评估活动将从1月10日正式开始，至2月18日结束，为期40天。活动将以“邀您共同话春运”为主题，广泛收集旅客出行体验与服务需求，为进一步提升行业服务能力提供有力支撑。同时，综合利用数据资源，研判分析春运旅客迁徙规律和出行特征，引导旅客合理有序出行。 据了解，此项工作已连续开展5年。今年的调查问卷进一步优化完善，针对旅客不同出行状态，动态调整问卷内容，增加了电子客票、ETC使用等相关问题。届时，公众可通过网站（http：//chunyun.itsc.cn/）或微信公众号“邀您共同话春运”参与问卷调查。